Bao Bì Trần Gia Cát cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh chóng – đúng hẹn – an toàn, đảm bảo sản phẩm được vận chuyển nguyên vẹn và đúng số lượng.
Bao Bì Trần Gia Cát hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc:
- Nội thành TP.HCM: giao bằng nhân viên nội bộ hoặc đối tác vận chuyển.
- Ngoại thành & tỉnh thành: giao qua các đơn vị vận chuyển uy tín (GHTK, Viettel Post, J&T,…).
Thời gian được tính sau khi đơn hàng đã hoàn tất sản xuất.
- Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc
- Ngoại thành & các tỉnh: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực
Giao hỏa tốc: hỗ trợ theo yêu cầu (phát sinh phí)
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do thời tiết, thiên tai hoặc các yếu tố khách quan của khách hàng vận chuyển.
Bao Bì Trần Gia Cát tính phí dựa trên:
- Khu vực giao
- Khối lượng và kích thước hàng hóa
- Hình thức giao (tiêu chuẩn hoặc hỏa tốc)
Miễn phí giao hàng cho một số trường hợp:
- Đơn hàng giá trị lớn
- Giao trong khu vực nội thành dựa trên chính sách từng thời điểm
(Chính sách miễn phí sẽ được thông báo khi báo giá.)
Khách hàng có quyền kiểm tra:
- Số lượng sản phẩm
- Tình trạng hộp, tem nhãn, bao bì
- Lỗi in ấn hoặc hư hỏng do vận chuyển
Nếu phát hiện lỗi, khách hàng vui lòng:
- Chụp ảnh/video tình trạng sản phẩm
- Liên hệ Bao Bì Trần Gia Cát trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ đổi hoặc xử lý nhanh nhất.
Bao Bì Trần Gia Cát chịu trách nhiệm hàng hóa cho đến khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Sau khi đơn vị vận chuyển tiếp nhận, rủi ro sẽ theo chính sách của hãng vận chuyển.
→ Tuy nhiên, Bao Bì Trần Gia Cát luôn hỗ trợ tối đa nếu phát sinh sự cố ngoài ý muốn.
Mọi thắc mắc về giao hàng, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0909.556.149
Email: donghieutran@gmail.com
Đội ngũ Bao Bì Trần Gia Cát luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng hẹn – đúng chất lượng – đúng cam kết.